Esta obra recoge los siete aspectos clave necesarios para que unaclínica veterinaria se gestione con éxito: trabajar con objetivos,descubrir los valores de uno mismo y sacarles un beneficio o manejarlos conflictos son algunos de ellos. Cada uno de estos puntos clave se trata de forma concisa y clara, con numerosos ejemplos para que ellector se identifique con la situación. De este modo, y con la ayudade sugerencias y consejos para solucionar o mejorar los diferentesaspectos críticos en la gestión de la clínica, el autor consigueaportar un carácter aún más práctico a los contenidos. Al final decada capítulo, el lector encontrará un apartado de puntos clave y uncódigo QR (enlace a web en el caso del libro digital) mediante el cual podrá descargarse los ejercicios del capítulo para poner en prácticalos conocimientos adquiridos. La obra incluye ilustracionesrepresentativas que complementan la información y hacen la lectura más amena.