Una de las principales funciones administrativas consiste en ayudar alos empleados a cambiar su comportamiento, tanto para el beneficio delos empleados como para el de la empresa. Los gerentes creen conocerlas t‚cnicas necesarias, pero solo uno de cada diez sabe c¢mo hacerlode manera sostenida.
Este libro ofrece ideas, estrategias,herramientas, ejemplos y opiniones de l¡deres destacados que noshablan sobre el cambio y el comportamiento en las organizaciones.Propone t‚cnicas pr cticas extra¡das de los campos de la psicolog¡a,la psicoterapia y la econom¡a del comportamiento, planteadas para seraplicadas de manera efectiva en las situaciones m s habituales.
