Este manual pretende ser de utilidad para todos aquellos alumnos,profesores o profesionales que deban elaborar una planificaciónestratégica para la gestión de la comunicación de una empresa oinstitución.A partir de las premisas de un plan de marketing, el manual concreta y proporciona una metodología de planificación y gestión estratégica de la comunicación.Es una guía que, mediante un caso práctico, explica el procedimientopaso a paso. Se parte del análisis de la situación para elaborar undiagnóstico, a partir del cual se determinan unos objetivos. Elconocimiento y elección de las estrategias supone un paso crucial para alcanzar el éxito. La implementación y la evaluación de resultadoscierran el proceso.Juan Monserrat Gauchi es profesor de Sistemas y Procesos en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante. También esdocente en el máster Comunicación e Industrias Creativas de la UA, yen el máster de Gestión Deportiva de la Universidad Politécnica deValencia.
