HERRERO DOMINGO, RICARDO / HORTIGÜELA VALD
En toda organizaci¢n resulta fundamental e imprescindiblecomunicarse, ya sea con personas dentro de la propia organizaci¢n ofuera de ella. Esta comunicaci¢n puede ser tanto oral como escrita ypara dominarla es esencial conocer cu les son las caracter¡sticasb sicas de dichos procesos de intercambio de informaci¢n.;Por otraparte, y gracias a los equipos inform ticos, hoy por hoy gran partede las comunicaciones empresariales se realizan a trav‚s de soportesinform ticos, de ah¡ la necesidad de saber cu les son esos soportes yc¢mo funcionan. Se ha modificado sustancialmente esta unidad en loque se refiere al correo electr¢nico y al procesador de textos,actualizando los contenidos a la versi¢n 2016 de las aplicaciones deMicrosoft Office.;Todos estos aspectos son abordados de manerasencilla y con un enfoque pr ctico y did ctico en esta obra. Paraafianzar los conocimientos que se van presentando a lo largo dellibro, los autores han decidido incorporar una completa selecci¢n deactividades resueltas que enriquecen la exposici¢n de conceptos ycontribuyen a una mejor asimilaci¢n de los mismos. Adem s, se hana¤adido nuevas y m s completas actividades para que el alumno pueda"aprender haciendo".;Asimismo, el libro se adec£a exactamente a lasexigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en elRD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para laobtenci¢n del certificado de profesionalidad ADGG0408 O peracionesauxiliares de servicios administrativos generales de la familia deAdministraci¢n y gesti¢n. Responde fielmente al curr¡culo de launidad formativa a la que hace referencia el t¡tulo, se integra en elm¢dulo formativo titulado Operaciones b sicas de comunicaci¢n,esencial para cuantos se forman en este mbito y desempe¤an o aspirana desempe¤ar puestos de trabajo vinculados a este entornoprofesional.;Incluye una nueva y m s completa propuesta deactividades.
