Les noves tendŠncies tecnol•giques i els canvis d'h…bits socials handonat lloc a noves formes de comunicaci¢ en les organitzacions. Unnou entorn on la interactivitat i el m¢n digital tenen un granprotagonisme, i que necessita nous tipus d'estratŠgies. Aquest llibred¢na pautes, tant a principiants com a professionals, perdesenvolupar la comunicaci¢ en qualsevol tipus d'organitzaci¢, i hofa centrant-se en els seus dos eixos principals: la Comunicaci¢EstratŠgica i la Comunicaci¢ de Crisi. Entre d'altres, es d¢naresposta a qestions clau com:
