El museo es una instituci¢n cultural que constituye en s¡ misma unservicio p£blico. Partiendo de este convencimiento, este libropretende, por una parte, estructurar los conceptos que se encuentranen la base de la relaci¢n del museo con la sociedad, especialmenteeducaci¢n, difusi¢n y comunicaci¢n. Y, por otra, sistematizar losservicios que el museo ofrece al gran p£blico. Las se¤as deidentidad del museo provienen de unos objetos, las colecciones que haido recogiendo y protegiendo, y de la sociedad, para quien seconservan dichos objetos. Sin la visita, la atenci¢n, la comprensi¢n,el aprendizaje y el placer del p£blico, el museo dejar¡a de tenersentido y perder¡a gran parte de la raz¢n para obtener cualquier tipode apoyo social. En su objetivo de acercarse a s¡ mismo (su esencia,su historia, sus funciones) y sus colecciones al p£blico general, elmuseo se sirve del medio que le caracteriza (la exposici¢n), de unagran variedad de actividades y servicios programados seg£n diversosobjetivos y de otros instrumentos, como la identidad institucional ylas asociaciones de amigos.
