En el pasado se cre¡a que un buen directivo deb¡a mandar, dar ¢rdenessiguiendo procesos de producci¢n claros y vigilar que se cumplieran,manteniendo la distancia emocional con sus empleados. Sin embargo,este libro nos presenta un enfoque revolucionario sobre el liderazgoempresarial. Propone que hagamos todo lo contrario, que establezcamosrelaciones interpersonales pr¢ximas de afecto con nuestro personal,que los convirtamos en nuestros colaboradores, que aprovechemos elconocimiento acumulado por el grupo y que tomemos decisionesconjuntamente, en las que todo el mundo crea y con las que todos secomprometan. El secreto del ‚xito est en utilizar la inteligenciaemocional para conseguir un equipo de personas que cooperen y secomprometan con los objetivos comunes.
Dirigir coninteligencia emocional, despertando la ilusi¢n y creando un clima deentusiasmo no es tarea f cil. Con esta obra se aprende a establecerrelaciones afectivas fuertes y positivas con los colaboradores, a c¢mo comunicar efectivamente para mantener esa conexi¢n, a c¢mo aunarlosen la persecuci¢n de objetivos comunes ambiciosos y alineados con losde la empresa, a c¢mo enfrentar los desacuerdos y las conductasindeseables y a c¢mo solucionar los conflictos para fortalecer elv¡nculo en vez de destruirlo. Con la cooperaci¢n, uni¢n y compromisodel equipo se pueden alcanzar metas impensables.
