Además de las normas estrictamente protocolarias, esta obra ofrece allector una radiografía de los usos y costumbres sociales que se han de tener en cuenta en la negociación internacional desde el punto devista de la comunicación intercultural. Se trata de un compendio dedatos imprescindibles a la hora de entrar en contacto coninterlocutores de otros países y culturas, aportando reflexiones quepueden resultar muy útiles para evitar ruidos comunicativos.A lo largo del libro se tratan aspectos referentes a la estructurapoblacional, sus principales aspectos culturales, la comunicación noverbal o las estrategias de negociación, con el objetivo desimplificar el proceso de preparación de cualquier encuentrointernacional donde vayan a intervenir dos o más culturas, y servir de guía para aquellas personas que deseen establecer contactos efectivos en un ámbito global.
