MARTINEZ GUILLEN,Mª DEL CARMEN
Este es un libro pensado como un manual de consulta r pida, que lepermitir resolver situaciones habituales de las cuales puede dependerel ‚xito de la actividad empresarial. El saber como comportarse encada situaci¢n, es importante en los negocios, en la vida profesionaly en la social, la autora crea un manual que pretende, sea una gu¡apara todos aquellos profesionales que en un momento u otro necesitanenfrentarse a situaciones en las que las reglas protocolarias se hacen necesarias, el ¡ndice de este libro es amplio sin embargo muycentrado en la explicaci¢n b sica de cada tema, no hay cap¡tulosprofundos, sino eficaces en el asesoramiento y consejo r pido para que el lector encuentre una lectura amena y sencilla que le permitainterpretar f cilmente la informaci¢n necesaria. El desarrolloprofesional hoy, va ligado a la necesidad de conocer diversascostumbres entre pa¡ses que nos permitan relacionarnos con ‚xito anivel internacional en temas protocolarios, por tal motivo el librocontiene caracter¡sticas b sicas de diversas culturas a tener encuenta, en una negociaci¢n en un almuerzo o incluso en la forma en que saludamos. Los negocios dependen no s¢lo de buenas estrategiasempresariales, sino tambi‚n de actitudes y comportamientos acertados.La relaci¢n con clientes, directivos, empresarios, medios decomunicaci¢n, nos obliga a saber tratar con cada uno de ellos antesituaciones diversas como puede ser una invitaci¢n, una inauguraci¢n,la redacci¢n de un comunicado de prensa, o la visita de un cliente opersonaje pol¡tico reconocido, a nuestra empresa o simplemente unalmuerzo o una cena, en la que nos vemos obligados a escoger un buenvino, en funci¢n del men£ que hemos escogido, aqu¡ tambi‚n encontrar n una gu¡a sobre como acertar en la elecci¢n. Conviene recordar quenuestra imagen depende de que todo salga correctamente, como nosproyectamos hacia el exterior propicia que nuestra empresa seareconocida como notoria, cre¡ble y s¢lida. Este libro le ense¤ar aadaptarse a cada situaci¢n, algunas son habituales, otras no tanto,pero tambi‚n para ellas hemos de estar preparados. INDICE: Ordenaci¢ndel protocolo. Precedencia de los puestos en los actos oficiales.Inauguraciones. Actos p£blicos. Visitas y acontecimientos especiales.Presentaciones en la empresa. Ferias y exposiciones. Comportamiento en eventos sociales. La comida. El men£. Los vinos. Discursos y brindis. Agasajos importantes. Andar por la calle. Saber estar en losnegocios. La rueda de prensa. Presidencia de actos. La ornamentaci¢n,etc.
