Hi ha paraules que ens poden fer la vida m‚s f…cil. Millorar larelaci¢ amb els amics, simplificar la comunicaci¢, evitar o resoldreconflictes, dir no sense enfadar-se, tranquilitzar-se i tranquilitzarels altres, ... En resum, tal far…s, tal trobar…s! Dotze paraules que, si les fem servir de forma encertada, poden canviar les nostresvides.
