RAMON CORTES,FERRAN / GALOFRE,ALEX
Una herramienta para conocer mejor a losdem s, ajustar nuestra relaci¢n con ellos y, de esta forma, evitarmalentendidos y conflictos Las personas tenemos estilosdiferentes, y esto hace que recibamos la comunicaci¢n de formadiferente. Adaptar nuestra comunicaci¢n al estilo de la persona a laque nos dirigimos hace que nos podamos entender mejor. Para conseguiruna relaci¢n positiva entre distintos estilos, necesitamos tenderpuentes de comprensi¢n y aceptaci¢n. Necesitamos entender qu‚ necesita cada estilo y qu‚ debemos evitar. Solo as¡ podremos vencermalentendidos y conflictos. Relaciones que funcionan parte dela idea de que cada persona posee un estilo de relaci¢n con los otrosdiferente, y que esos estilos se pueden agrupar en cuatro grandestipolog¡as. A partir de estas tipolog¡as, los autores proponen unametodolog¡a para conocer a nuestros interlocutores y adaptar nuestracomunicaci¢n a ellos, de forma que sea m s persuasiva. El librotambi‚n introduce una reflexi¢n sobre c¢mo nos podemos relacionar conpersonas que son aparentemente antag¢nicas a nosotros, dandoexplicaci¢n a incomprensiones y conflictos a los que a veces nosenfrentamos sin comprender c¢mo se han originado, y menos a£n, c¢moresolverlos.
