Las respuestas de la Administraci¢n a las consultas de los ciudadanoshan motivado a lo largo de los a¤os una importante litigiosidad,especialmente en el mbito tributario y urban¡stico, tal y comodemuestra el repertorio de jurisprudencia Aranzadi. La crecientecomplejidad y extensi¢n del ordenamiento jur¡dico fuerza losciudadanos a tener que acercarse cada vez m s a la Administraci¢n para que les aclare el sentido de las normas o c¢mo y d¢nde se encuentraregulada determinada materia. La respuesta que aporta la autoridadp£blica plantea una larga serie de problemas jur¡dicos. Esa respuesta¨es una disposici¢n, un acto o una mera opini¢n?, ¨cu l es elfundamento sobre el que se basa?, ¨qu‚ relaci¢n tiene con elprecedente administrativo, la doctrina de los actos propios o elprincipio de confianza leg¡tima?, ¨deber¡a ser susceptible de recursojudicial o de revisi¢n de oficio?, ¨en qu‚ casos surge el derecho aindemnizaci¢n?, y, finalmente, ¨la regulaci¢n actual de la cuesti¢n es adecuada o ser¡a necesario la intervenci¢n del legislador en esteterreno? La presente obra trata de responder a estas cuestiones conapoyo en la doctrina y jurisprudencia existentes.