AA.VV
Saber escuchar es una habilidad cr¡tica que a menudo se da porsentado. Al aprender a escuchar atentamente, conseguir s mantener atus empleados m s comprometidos, fomentar el descubrimiento de nuevasideas y escuchar lo que necesitas escuchar en una reuni¢n en lugar delo que esperas escuchar.
A trav‚s de las investigaciones dereputados especialistas de la Harvard Business Review, este libro teense¤ar lo que hacen los grandes oyentes, c¢mo mantenersecompletamente presente en conversaciones desafiantes y c¢mo la escucha emp tica puede ayudar a otros a aprender y a crecer.
