Este libro desarrolla los contenidos del m¢dulo profesional deProcesos de venta, del Ciclo Formativo de grado medio de ActividadesComerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio yMarketing, seg£n el Real Decreto 1688/2011 de ense¤anzas m¡nimas y laOrden ECD/ 73/2013, por la que se establece el curr¡culo del t¡tulocorrespondiente. Asimismo, el m¢dulo profesional de Procesos de venta(c¢d. 1232 est asociado a la Unidad de Competencia: Realizar la venta de productos y/o servicios a trav‚s de los diferentes canales decomercializaci¢n (c¢d. UC0239_2). Los contenidos te¢ricos se exponenjunto con casos pr cticos resueltos y actividades propuestas para quelos alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos. Tambi‚nse incluyen, al final de cada unidad, actividades de comprobaci¢n y de aplicaci¢n, tanto para trabajo individual como para trabajo enequipo, con el fin de que el alumno pueda verificar si ha asimilado la materia de manera correcta. Al mismo tiempo, los recursos para elprofesor incluyen una programaci¢n del m¢dulo, la soluci¢n de lasactividades del libro para facilitar la realizaci¢n de las actividades y material de apoyo para impartir las clases. Por todo ello, estaobra es una herramienta adecuada tanto para los alumnos que quierenobtener el t¡tulo de T‚cnico en Actividades Comerciales como para susformadores.